3月5日下午,县皮防院召开月度例会,开展业务学习,医、药、护理及检验人员参加。
会上,副院长张佩丽向参会人员介绍了年国家医疗质量安全改进目标内容,结合实际工作对涉及方面进行了分析,并要求各科室在会后要认真自查,对发现的医疗质量安全隐患,要立即上报,拿出措施及时改进。
随后的业务培训中,张佩丽介绍了几款新药功能及使用方法;王志兰医生就二月份病例处方作了研讨;杨展医生就医患关系沟通与处理作了培训,讲解医患纠纷发生原因、诊疗过程医患沟通交流技巧、医患纠纷处理等内容。张佩丽要求全体医生将沟通交流技巧运用到实际工作中,遇有医疗纠纷,要按照规章流程处理,维护良好诊疗环境。
会后,组织全体医生进行了“三基”考试。
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